Gouvernante (H/F)

Missions
- Assurer l’entretien des chambres à blanc, en recouche ou en couverture et supervise
l’entretien des communs et des salles séminaires
- Gérer et accompagner une équipe jusqu’à 8 personnes en cœur de saison (planning,
distribution du travail, … )
- Respecter et faire respecter les protocoles et standards du service des étages et faire
appliquer les règles d’hygiène et de sécurité,
- Veiller au contrôle des chambres et des espaces communs
- Former continue des membres de l’équipe des étages
- Contrôler les stocks de linge, de produits d’accueil et de mini bar en collaboration a
- Gérer la programmation des achats pour éviter les ruptures de stock
- Participer au travail de la lingerie en absence de la responsable lingère
- Assurer le nettoyage des appartements du personnel avec son équipe en début de saison
- Effectuer et contrôler l’ouverture des chambres en début de saison et leur fermeture en fin
de saison
- Assurer la maintenance du matériel dans les conditions d’hygiène et de sécurité requises
- Signaler tout problème technique détecté à son supérieur

Profil
- Excellente présentation, très bonne éducation et savoir être
- Connaissance de la clientèle exigeante et des standards de qualité de service
- Femme ou homme de terrain, montre l’exemple à ses équipes et a le sens de l’écoute et de
l’empathie
- Grande rigueur et sens du détail dans l’exécution de ses tâches et exigence teintée de
bienveillance pour faire progresser son équipe
- Sens de la communication et du travail en équipe

Expérience d’au moins 2 années sur un poste similaire dans des établissements haut de gamme ou
plusieurs années d’expérience en tant que femme de chambre avec capacités de management.
Rémunération à partir de 2350€ bruts mensuels
Avantage en nature nourriture et logement
Mutuelle et prévoyance d’entreprise
Bénéfices membre Team Relais (Relais & Châteaux)
30% de remise sur l’achat des vins de la Maison Vigouroux