RECEPTIONNISTE
Prise de poste
31/08/2020
31/08/2020
Expérience
oui -
oui -
Type de contrat
Horaires et conditions de travail
35H - WEEK END - LUNDI AU VENDREDI 18 H - 21 H 30
35H - WEEK END - LUNDI AU VENDREDI 18 H - 21 H 30
Secteur d'activité
Hôtellerie / Hôtellerie plein air
Hôtellerie / Hôtellerie plein air
Rémunération
1500 € net
1500 € net
Description de l'offre
Réceptionniste
Le Grand Couvent de Gramat 46500 recrute un / une réceptionniste
Poste à pourvoir immédiatement
Responsabilités principales
Accueillir et réceptionner les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ du lundi au Vendredi de 18 heures à 21 H 30 ainsi que les week end
Type d'emploi
Temps plein, CDI annualisé avec période d’essai
Son métier :
Il accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement et fournit des informations sur les activités touristiques si besoin. Il effectue les modalités administratives du séjour, encaisse le règlement puis il accompagne les clients dans leur chambre.
Les week ends, le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations. - Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.
Ses qualités principales :
Excellente présentation et sens de l'accueil
Organisé
Pratique des langues étrangères (anglais)
Bonne pratique de l'informatique
Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)
Niveaux de formation :
Bac+2 : (ex BTS hôtellerie-restauration)
Expérience :
Expérience d’une clientèle, gestion demande client en face à face
Et/ou expérience de +3 ans en qualité de Réceptionniste
Motivation
Aptitudes :
Sens du contact / Communication / Bienveillance/ Sociabilité/ Diplomatie)
Travail en équipe
Sens de l’organisation et des responsabilités (Rigueur/ Respect des règles établies /Autonomie Discipline/ Aptitude à résoudre les éventuels problèmes)
Contact :
Francis Teillard, Directeur
- 05 65 38 73 29
- 06 71 81 55 76
- fteillard@grandcouventgramat.fr
Le Grand Couvent de Gramat 46500 recrute un / une réceptionniste
Poste à pourvoir immédiatement
Responsabilités principales
Accueillir et réceptionner les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ du lundi au Vendredi de 18 heures à 21 H 30 ainsi que les week end
Type d'emploi
Temps plein, CDI annualisé avec période d’essai
Son métier :
Il accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement et fournit des informations sur les activités touristiques si besoin. Il effectue les modalités administratives du séjour, encaisse le règlement puis il accompagne les clients dans leur chambre.
Les week ends, le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations. - Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.
Ses qualités principales :
Excellente présentation et sens de l'accueil
Organisé
Pratique des langues étrangères (anglais)
Bonne pratique de l'informatique
Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)
Niveaux de formation :
Bac+2 : (ex BTS hôtellerie-restauration)
Expérience :
Expérience d’une clientèle, gestion demande client en face à face
Et/ou expérience de +3 ans en qualité de Réceptionniste
Motivation
Aptitudes :
Sens du contact / Communication / Bienveillance/ Sociabilité/ Diplomatie)
Travail en équipe
Sens de l’organisation et des responsabilités (Rigueur/ Respect des règles établies /Autonomie Discipline/ Aptitude à résoudre les éventuels problèmes)
Contact :
Francis Teillard, Directeur
- 05 65 38 73 29
- 06 71 81 55 76
- fteillard@grandcouventgramat.fr
Compétences
Formations
Langues
- Exigé
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